Как располагать
к себе людей.
Конфликты мешают нам достигать поставленных целей. Конфликты делают нашу работу НЕэффективной. Добиваться успеха становится труднее.
Конфликты в бизнесе обусловлены конкуренцией. Но, всё же, конфликт не является обязательным спутником развития и процветания коммерческой организации.
Конфликты в семье “отдельная песня”. Напряженность в семье приводит к разрыву отношений. Здесь страдают все и всё. Любимые отворачиваются. Дети остаются не у дел, а это, как мы все понимаем, ещё одна большая проблема. Совместно нажитое добро делится, теряя в цене. Звучит не очень, да? Конечно, всё это неприятно. Некрасиво.
Участники узнают:
- В чём главные опасности конфликта.
- А есть ли что-то положительное в конфликте.
- Что же на самом деле такое Конфликтоген.
- Традиционные ошибки в поведении, которые приводят к конфликту.
- С чего конфликт начинается и, как мы его продолжаем (механизм эскалации).
- Можно ли управлять конфликтом.
Участники научатся:
- Замечать в своём поведении то, что может привести к конфликту.
- Вовремя останавливать себя, прекращать своё конфликтогенное поведение.
- Предотвращать агрессивное поведение в отношение себя.
"В отношении других нужна корректность,
в отношении себя нужна коррекция".
Аркадий Егидес.